Por qué software potente con soporte excepcional marca la diferencia en la gestión de contratos

Con múltiples partes interesadas, plazos estrictos y términos contractuales complejos, gestionar contratos de construcción puede ser complicado. Por eso, contar con el software adecuado es esencial. La plataforma de gestión de contratos de Sypro brinda a los equipos control total, claridad y cumplimiento en todos tipos de contratos, todo en un solo lugar.

Sypro está diseñado para funcionar de manera fluida, pero sabemos que contar con personas reales listas para ayudar marca una gran diferencia. Nuestro equipo de soporte está disponible para asegurarse de que aproveche al máximo el sistema, ya sea mediante orientación rápida, consejos prácticos o ayuda con una consulta urgente, para que pueda mantenerse concentrado en el trabajo.

Richard Bostock, Gerente Senior de Contratos– Distribution en Scottish and Southern Electricity Networks, compartió recientemente su experiencia:

“Solo quería enviarles una nota sobre el servicio excepcional brindado por uno de los miembros de su equipo. Trabajo en SSEN, como pueden ver a continuación, y, por lo general, Leah Andrew es mi contacto de referencia para todo lo relacionado con Sypro. Debo decir que la atención al cliente de Leah es insuperable. La respuesta siempre es rapidísima, y los consejos que ofrece son precisos y útiles.

Le pedí que me llamara hoy porque tenía una consulta urgente, y ella respondió de inmediato. Este tipo de atención al cliente es poco común hoy en día y Leah es un verdadero orgullo para su empresa. Donde normalmente predominan las quejas sobre los elogios, consideré importante destacar el gran trabajo que está realizando Leah.”

Comentarios como el de Richard se repiten en toda nuestra base de clientes: respuestas rápidas, orientación confiable y personas reales disponibles cuando más importa. Esa combinación de software potente y personas confiables es lo que mantiene los proyectos en marcha, asegura el cumplimiento y da a los equipos la confianza de que tienen todo bajo control.